Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и получения товара на склад. Рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Срок обработки возврата 1−3 рабочих дня с момента поступления товара на склад интернет-магазина. Возврат денежных средств производится на банковский счет в срок от 1 до 7 рабочих дней. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Условия для возврата:
  • В течение 14 календарных дней с момента получения товара;
  • Сохранен товарный вид, потребительские свойства
  • Сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
1
СООБЩИТЕ О ВОЗВРАТЕ
Напишите нашему менеджеру о намерении вернуть или обменять товар в WhatsApp
2
ЗАПОЛНИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
Скачайте и заполните заявление на возврат. Вложите заявление в упаковку с товаром
3
УПАКУЙТЕ ТОВАР
Упакуйте товар в первичную или другую аналогичную упаковку
4
ОТНЕСИТЕ ТОВАР В СДЭК
Отнесите изделие в пункт выдачи СДЭК и назовите номер накладной, который сформирует наш менеджер